리본스크래치 상품 Q&A

상품 Q&A

작성자 고****(ip:)

작성일 2019-04-08 15:08:25

평점

안녕하세요 고객님

토박스입니다.

먼저 제품이용에 만족을 드리지 못해 죄송합니다.

미니멜리사본사측에 확인결과

메탈리본의경우 리본크기가 다른제품에 비해 큰 편으로

서로 부딪히면서 스크래치 혹은 은박벗겨짐 현상이

나타나는 것으로 사료됩니다.

리본 탈부착 고정 및 벨크로(찍찍이) AS는 가능하나

원소재 벗겨짐 사유는 AS 진행이어려운점 고객님의 양해부탁드립니다.

도움드리지 못해 대단히 죄송합니다.

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