교환이요. 상품 Q&A

상품 Q&A

작성자 고****(ip:)

작성일 2019-06-28 17:17:10

평점

안녕하세요 고객님, 토박스 입니다.

모델마다 각각 상이 하오나, 사탕샌들의경우 택이 별도로 없는 상품으로 확인됩니다.

해당 토박스 공식몰 (http://www.toebox.com/)을 통해 구매해주시는 경우에 한하여,

토박스 백화점 매장에서 사이즈, 색상 교환이 가능합니다. (백화점 매장 외에는 교환이 어렵습니다.)

가까운 매장 방문 전 꼭 교환원하시는 제품의 재고 유무를 매장에 확인해보시고 방문 부탁드립니다.

기타 자세한 내용은 유선 고객센터로 전화주시면 친절히 안내드리겠습니다.

즐거운 쇼핑되시기 바랍니다. 감사합니다!

*오프라인 매장 교환 안내 사항

> 미니멜리사 제품 -> 동봉된 개런티 카드 지참

> 토박스 구매 증빙 -> 주문내역을 모바일화면에서 보여주시면 가능하십니다.

> 수령일로부터 14일 이내 교환 가능

> 제품과 브랜드박스 모두 정상제품인 경우 (브랜드박스 훼손시에는 교환이 어렵습니다)

> 동일한 모델의 사이즈, 색상 교환이 가능하며, 다른 모델로는 교환이 어렵습니다.

[ Original Message ]
방금 받았는데 원래 택이 없나요?
교환할때 혹시 근처 매장가서 교환가능한가요?
답변 부탁드려요.

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